Квест от организаторов здравоохранения по получению медкарты в сад

Квест от организаторов здравоохранения по получению медкарты в сад

Старшему ребенку несколько лет назад медкарта в сад была получена в коммерческой клинике минут за 30 и стоила она 3 000 рублей.

Сейчас такая скорость оценивается в 12 500 руб., поэтому мы решили не тратиться на то, что можно получить бесплатно. Ну и за столько лет реорганизаций и оптимизаций здравоохранения все должно было стать  быстро, удобно и просто.

Но, видимо, для этого организаторам надо не рисовать красивые презентации, а самим ходить в районные поликлиники и водить туда своих детей. Но очевидно, что они лечатся где-то еще, а наши поликлиники видят из окна автомобилей. Ну и карты в сад их детям очевидно получает кто-то другой и где-то еще, пока они занимаются оптимизацией работы наших поликлиник.

Потому что все долго, неудобно и сложно.

Казалось бы, что может быть сложного в прохождении 5 врачей и сдаче трех анализов?

Предположим, что сегодня 1 сентября.

Вы бодро записываетесь через mos.ru к офтальмологу на 8 сентября, слегка смутившись недельным ожиданием. Невролога вам портал не предлагает, разберемся с ним позже. А вот хирург и гинеколог в результате реорганизации  оказались только в соседних поликлиниках. И принимают они в разные дни и в разное время. Вас уже начинает раздражать, что трёх врачей можно посетить только за три дня. Но что же делать, вы уже почти попали к хирургу.

И вот выходите вы от хирурга и вдруг понимаете, что вам нереально повезло:  в кабинете с табличкой «Невролог» открыта дверь, и там скучает врач. Вы то думали, что придется идти в свою поликлинику, как-то сложно записываться и ждать дней 10, а тут живой и совершенно свободный невролог:

— Доктор, посмотрите пожалуйста ребенка для сада!

— Конечно, только запишитесь ко мне.

Вы начинаете бесконечно ходить  туда-сюда между терминалом на первом этаже, кабинетом выдачи справок и направлений на втором и неврологом на третьем. После четвертой попытки записаться хоть к кому-то, кто может вас потом записать к неврологу, добрая пожилая женщина сообщает:

 — Сбой системы. Вот как наладчик придет, так терминалы и не работают потом два дня!

 — Запишите меня вручную пожалуйста!

Вам выдают штрих код, который записывает вас к педиатру, который должен записать вас к неврологу, который ждет нас прямо сейчас. Записывает на конец сентября.

— У вас целый этаж педиатров и никто из них не может записать сейчас моего ребенка к врачу, который совершенно свободен в данный момент?

Не могут, потому что это не наша районная поликлиника, а прикрепленная к ней, второстепенная или какая-то еще.

Предполагается, что в этот момент вы должны одеть ребенка, дождаться автобуса и поехать в свою поликлинику, где есть точно такой же терминал и точно такие же педиатры, к которым вы должны записаться, чтобы они нажали в своем компьютере кнопочку и записали вас к неврологу, который все еще сидит в соседней поликлинике и ждет вас со скучающим видом. А потом вы должны опять одеть ребенка, подождать автобус, постоять в пробке (ведь вечер уже наступил), а ребенок хочет есть, спать, писать и какать,  и зайти, наконец, к тому самому неврологу, к которому вы могли попасть часа два или три назад, просто приложив карточку к терминалу.

Но это если бы организаторы здравоохранения подумали о том, как может выглядеть визит к неврологу мамы без машины, няни, а еще например зимой, когда надо пробираться через ледяные колдобины от одной поликлиники к другой в охапку с уставшим и ноющим ребенком,  в четвертый раз снимать и надевать бахилы, раздевать и одевать себя и ребенка.

К моменту посещения стоматолога вы давно жалеете о не потраченных вовремя 12500 руб. и хотите только одного – побыстрее завершить эти хождения по врачам, но и тут вас ждут сюрпризы реорганизации.

Записаться к стоматологу через портал нельзя, через педиатра тоже нельзя. Нужно отсидеть в живой очереди с полисом в руках, а потом прикрепиться к стоматологии прямо в кабинете врача. Приходить можно только в часы приема и в свою поликлинику.

Нетрудно догадаться, что дни приема стоматолога не будут совпадать с днями приема офтальмолога, гинеколога, хирурга и невролога.

Радуйтесь, что хотя бы анализы каждый день можно сдавать.

Итого: за две недели удалось записаться и посетить всех врачей и сдать три анализа. На финише вас должен ждать  участковый педиатр с картой в руках. Но ее еще надо заполнить. Для этого нужно записаться к этому педиатру, у которого есть все ваши анализы и заключения специалистов.  На приеме педиатр вам сообщает, что заполняет карту медсестра в свободное от работы время, но времени сейчас нет, впрочем медсестры тоже. Так что приходите завтра. Именно для  получения этой ценной информации вам надо было найти окно в записи и отложить все свои дела и работу для очередного посещения детской поликлиники.

Желания и сил спорить у вас уже нет.

На вопрос о том, почему бы не сделать один день в поликлинике для посещения всех врачей детсадовским детям, врач бодро сообщает, что такой день есть: «Ну все же продумано –  вот во вторник с 14 до 16 вы можете пройти трех врачей нашей поликлиники». Да, именно с 14 до 16, когда все маленькие дети спят крепким послеобеденным сном. И только трех из пяти и без анализов, так как анализы до 11-30.

У организаторов детского  здравоохранения видимо нет детей, или их дети не спят днем, или они не знают, когда спят их дети, потому что они очень сильно заняты оптимизацией здравоохранения.

P.S. И не забудьте о справке о контактах, которую надо взять за три дня до прихода в сад. Вы две недели ходили по врачам  и поликлиникам и никто из них не мог посмотреть, есть ли у вашего ребенка вши. Для этого еще раз запишитесь и приходите. В 11 раз.

Ирина Ломко

Поделиться
Класс

Здоровье ребёнка

Выбор редакции

В Финляндии мамы на выписку из роддома получают коробку от государства. Что это такое? Рассказываем
"Бывшие мальчики". Пермская гимназия сделала проходной балл для девочек выше, чем для мальчиков
Ученые говорят, что женщины с детьми — лучшие работники по сравнению с остальными
В Интернете появилась реклама цыганского лагеря. Вы должны это видеть!
5 простых блюд для малышей от 1 года
Аллергия и ОРВИ – как Полиоксидоний может помочь справиться с весенним обострением
Как договориться с бабушкой: советы психотерапевта
Как развивать мышление двухлеток через вопросы