В Москве тотально отключили мобильный интернет: вот что срочно сделать родителям

В Москве 5 мая отключили интернет

Сегодня с утра, 5 мая, в Москве резко выросло число жалоб на мобильный интернет и работу онлайн-сервисов. Пользователи пишут, что связь как минимум в большей части города (а возможно и везде) пропадает полностью — не открываются сайты, не работают мессенджеры и приложения, а в некоторых случаях недоступны даже ресурсы из так называемых «белых списков». Аналогичная ситуация наблюдается и в Санкт-Петербурге, хотя там сбои носят более точечный характер.

По данным мониторингового сервиса Detector404, только за последний час в столице зафиксировано около 300 жалоб, а за сутки – почти три тысячи. В 83% случаев пользователи сообщают о полном сбое – то есть не работает вообще ничего. Причем жалуются клиенты всех основных операторов – МТС, «Билайна», «Мегафона», Yota, а также Яндекс Go.

Официальная причина происходящего пока не названа. При этом накануне некоторые пользователи получали SMS-уведомления о возможных ограничениях мобильного интернета в период с 5 по 9 мая. Ранее «Билайн» также предупреждал о вероятных перебоях в эти даты.

Что важно сделать родителям, если мобильный интернет начал пропадать

Для родителей перебои с мобильным интернетом — это не просто неудобство уровня не открыть соцсети, а вопрос безопасности, включая жизненную. Вот что нужно срочно сделать всем родителям.

Сохраните номера телефонов в телефонной книге (не в мессенджерах!)

Первое – сохраните обычные номера телефонов воспитателей, учителей, тренеров и родителей друзей ребёнка. Не в Telegram, не в родительском чате, а именно в телефонной книге. Сейчас у многих номера скрыты в мессенджерах, и даже если чат откроется, позвонить человеку может быть невозможно — номера просто не видно. Лучше заранее попросить контакты у тех взрослых, с кем ребёнок регулярно остается: классный руководитель, воспитатель, администратор секции, родители ближайшего друга, к которому ребёнок может обратиться.

Выучите с ребенком несколько номеров наизусть

Разучите с ребенком наизусть хотя бы несколько номеров. Минимум — номер мамы, папы и ещё одного взрослого, которому можно позвонить в экстренной ситуации. Если ребёнок маленький и не запоминает номер, можно положить в рюкзак карточку с контактами: имя ребёнка, телефоны родителей, адрес, номер школы или сада. Это старомодно, но в ситуации, когда интернет не работает, такая бумажка оказывается полезнее любого приложения.

Проверьте, работают ли SMS

Проверьте, включены ли в ваш тариф SMS. Многие ими не пользовались десятилетия, и теперь часто выясняется, что в тарифе их мало, они платные или вообще не подключены. Но при сбоях мобильного интернета SMS часто остаются рабочим способом связи. Имеет смысл заранее проверить, отправляются ли сообщения, сколько они стоят и есть ли у ребёнка возможность написать короткое: «я вышел», «я в школе», «жду у входа», «позвони мне». Для таких ситуаций лучше заранее договориться о простых формулировках, чтобы ребёнку не нужно было придумывать текст в стрессе.

Не доверяйте детским часам и приложениям для геолокации

Перестаньте полагаться на детские часы, GPS-трекеры и приложения для геолокации. Родители часто воспринимают их как страховку, но большинство таких устройств передает данные через интернет. Если сеть работает нестабильно, геолокация может зависнуть, обновляться с задержкой или показывать старое место. Это не значит, что с ребёнком что-то случилось — иногда это просто отсутствие связи. Поэтому важно не полагаться только на трекер, а иметь обычный план: где ребёнок ждёт после школы, к кому подходит, что делает, если вы не отвечаете.

Заранее смотрите маршруты

Подумайте про такси и транспорт. При сбоях мобильного интернета могут плохо работать Яндекс Go и другие приложения, а это особенно важно, если ребёнка нужно срочно забрать из школы, сада, поликлиники или с кружка. Лучше заранее иметь запасной вариант: номер службы такси, возможность оплатить наличными, понимание маршрута на общественном транспорте. Если ребенок уже ездит сам, стоит проговорить, что делать, если приложение не открывается, карта не грузится, а связаться с родителями не получается.

Дайте ребенку наличные деньги

Еще один пункт – деньги. При нестабильной связи могут не проходить онлайн-оплаты, не открываться банковские приложения и QR-коды. Поэтому на такие дни лучше иметь при себе немного наличных, а ребёнку — небольшую сумму на проезд или воду.

Проговорите простой план на случай полной потери связи

И самое важное — заранее проговорите с ребенком простой план. Выработайте понятную схему: после школы ждёшь у входа, если меня нет 15 минут — подходишь к охране или учителю, если телефон не работает — звонишь папе, бабушке или вот этому взрослому, если никто не отвечает — остаешься в школе, никуда один не уходишь. Для ребёнка это снимает главный стресс: он не должен сам придумывать, что делать, когда связь пропала.