ИИ-игрушки вредны для развития детей: исследование

В последние годы на рынке детских товаров появляется всё больше игрушек с искусственным интеллектом. Это роботы, мягкие игрушки или гаджеты, которые могут разговаривать с ребёнком, отвечать на вопросы и даже поддерживать беседу. Производители обещают, что такие устройства помогают детям учиться и развиваться. Однако новое исследование учёных из Кембриджского университета заставило специалистов по развитию детей и родителей взглянуть на эти технологии внимательнее.

Учёные решили проверить, как именно маленькие дети взаимодействуют с «умными» игрушками — и к каким последствиям это может привести.

Как проводилось исследование

В исследовании участвовали 14 детей в возрасте от трёх до пяти лет. Они общались с мягкой игрушкой Gabbo, которая оснащена искусственным интеллектом и может разговаривать с ребёнком, отвечать на вопросы и поддерживать диалог. Во время эксперимента дети играли с игрушкой, разговаривали с ней, рассказывали о себе и задавали вопросы. Учёные наблюдали за взаимодействием и анализировали ответы игрушки.

Оказалось, что разговор иногда шёл довольно гладко — но в определённых ситуациях система начинала вести себя странно или неуместно. Например, в одном из эпизодов пятилетняя девочка сказала игрушке: «Я тебя люблю». Вместо естественной реакции игрушка ответила формальной фразой о соблюдении правил общения. В другом случае ребёнок сказал, что ему грустно. Игрушка не попыталась поддержать его и ответила: «Не переживай! Я счастливый бот. Давай продолжим веселиться».

Такие ответы показали, что технологии пока не умеют корректно распознавать эмоции и социальный контекст общения.

К каким выводам пришли исследователи

Исследование показало несколько важных проблем.

Игрушки плохо понимают эмоции детей

Системы искусственного интеллекта могут неправильно интерпретировать чувства ребёнка. Они не всегда понимают, когда ребёнок грустит, переживает или ждёт поддержки. В результате ребёнок может не получить эмоциональной реакции, на которую рассчитывает.

Искусственный интеллект не понимает игру «понарошку»

Дошкольники часто используют воображаемую игру — например, делают вид, что дарят подарок или что игрушка живая.

Но исследователи заметили, что AI-игрушки плохо распознают такие ситуации. Когда ребёнок сказал игрушке, что подарил ей подарок, система ответила, что «не может его увидеть». Для взрослого человека понятно, что ребёнок играет, а для алгоритмов это пока неподъёмная задача.

Игрушки мешают развитию воображения у детей

Некоторые специалисты, участвовавшие в исследовании, выразили опасение, что постоянное взаимодействие с такими игрушками может ослаблять способность ребёнка к воображению. Если игрушка сама генерирует ответы и сценарии игры, ребёнок может меньше придумывать самостоятельно.

Учёные подчеркнули, что пока нет доказательств серьёзного вреда, но тема требует дальнейших исследований.

Родителей беспокоит приватность и безопасность

В ходе исследования были опрошены воспитатели и родители. Многие из них выразили недоверие к технологическим компаниям, создающим такие игрушки.

Среди основных опасений:

• куда попадают записи разговоров ребёнка
• как используются данные
• могут ли дети воспринимать игрушку как настоящего друга, привязаться к ней и заскучать, если игрушку не взяли с собой

Почему учёные предлагают регулировать рынок

По итогам исследования специалисты предложили ввести более строгие правила для ИИ-игрушек.

Среди предложений:

• создать специальные сертификаты безопасности для таких устройств
• ограничить маркетинг игрушек для детей младше пяти лет
• разработать стандарты психологической безопасности

По мнению исследователей, игрушки, которые разговаривают с детьми, должны проверяться так же тщательно, как и любые другие товары для раннего развития.

Как развивается рынок AI-игрушек

Несмотря на опасения специалистов, рынок «умных» игрушек быстро растёт. Сегодня существует несколько типов таких устройств:

• роботы-компаньоны
• мягкие игрушки с голосовым помощником
• образовательные роботы с элементами искусственного интеллекта.

Например, один из популярных роботов — Miko 3, который умеет разговаривать с ребёнком, отвечать на вопросы и предлагать обучающие игры. Другой пример — робот-питомец Loona, который реагирует на голос, жесты и прикосновения и может выполнять различные команды. Такие игрушки продаются во многих странах мира и постепенно появляются и на российском рынке.

Какие ИИ-игрушки можно купить в России

Хотя российский рынок пока только формируется, некоторые устройства уже продаются в интернет-магазинах и на маркетплейсах.

Среди них:

• робот-компаньон Miko 3;
• робот-питомец Loona;
• «умный» динозавр Dino;
• различные интерактивные роботы и «умные» игрушки с голосовым управлением.

Они реагируют на голос и звук, могут разговаривать с ребёнком, отвечая на его вопросы, играть в образовательные игры и иногда распознавать эмоции. Стоимость таких устройств может достигать десятков тысяч рублей, поэтому они остаются скорее технологическими новинками, чем массовыми игрушками.

Есть и локальные проекты:

• Mishka AI — «умный» плюшевый медведь с Wi-Fi и приложением, который воспроизводит обучающий контент и реагирует на действия ребёнка.
• Shema — устройство-игрушка, помогающее ребёнку заснуть, управляется через смартфон.

Стоит ли покупать ребёнку AI-игрушку

Эксперты считают, что такие устройства могут быть интересным дополнением к игре, но не должны заменять живое общение. Что они рекомендуют родителям:

Не оставляйте ребёнка наедине с игрушкой надолго

AI-игрушка не может заменить общение с взрослыми или другими детьми.

Используйте её как инструмент для игры

Лучше всего, когда ребёнок играет с игрушкой вместе с родителями.

Не воспринимайте игрушку как «учителя»

Хотя многие устройства позиционируются как образовательные, они не способны полноценно поддерживать эмоциональное и социальное развитие.

Главный вывод исследования

Искусственный интеллект постепенно входит в мир детских игрушек, но технологии пока далеки от совершенства.

Исследование Кембриджского университета показало, что такие устройства могут неправильно понимать эмоции детей, плохо справляются с воображемыми играми и вызывают много вопросов о безопасности и конфиденциальности данных.

Поэтому специалисты призывают относиться к таким игрушкам осторожно и разработать более строгие стандарты для их производства и продажи. Для родителей главный совет остаётся прежним: даже самая умная игрушка не заменит ребёнку живого общения, совместной игры и внимания взрослых.